Comment puis-je supprimer complètement un moment de lecture existant ?

Lorsque vous avez créé un produit, des moments de réservation sont générés pour ce produit. Cependant, nous constatons qu'il est parfois nécessaire d'ajuster ces moments, même si des commandes ont déjà été passées pour un certain moment de réservation ou un certain créneau horaire.

Pour commencer, allez d'abord dans « Boutique » > “Produits”> cliquez sur votre produit spécifique > cliquez sur “Moments du livre” en haut à droite.
Vous accéderez alors à l'écran suivant :


Vous pouvez y supprimer des mois-livres individuels en les cochant un par un et en cliquant sur le bouton de suppression dans le coin supérieur droit.
Pour supprimer en une seule fois tous les moments du livre générés, cliquez sur le bloc supérieur pour sélectionner tous les moments. Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer » pour tout effacer.

Veuillez noter que lorsque vous supprimez des moments de lecture, il se peut que des commandes aient déjà été passées pour un moment particulier. Ces commandes seront simplement conservées et les personnes garderont leurs billets. Si nécessaire, elles devront donc encore être suivies manuellement.

Par ailleurs, les moments de réservation supprimés ne sont pas perdus. Faites défiler l'écran vers le haut et cliquez sur le texte « Afficher les plages horaires supprimées », où vous trouverez toutes les plages horaires déjà supprimées.

Mis à jour le : 19/11/2024