Articles sur : commandes

Reprise d'une commande

Dans Booqi.me, il est possible de laisser le client réserver lui-même sa commande, en envoyant un lien de réservation à votre client.
Pour ce faire, allez en tant qu'administrateur dans Paramètres > Général > faites défiler l'écran jusqu'à ce que vous voyiez le lien de ré-réservation.

Vous verrez alors l'écran ci-dessous :
Rebook URL

Vous pouvez ensuite définir ce lien comme actif ou inactif. Lorsque vous copiez l'URL, vous pouvez l'envoyer au client afin qu'il puisse réserver à nouveau sa commande de manière indépendante.
Vous pouvez également placer l'URL de réinscription sur votre site web afin que les clients aient toujours la possibilité de modifier la commande qu'ils ont passée.

Lorsque le client clique sur ce lien de changement de réservation, il voit apparaître le message suivant :


Ensuite, entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail ici et vous pourrez commencer à réserver le billet.

Mis à jour le : 19/11/2024

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