> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.booqi.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bevestigingsmail per product instellen in Booqi

# Hoe stel je een bevestigingsmail per product in?
Je stelt een bevestigingsmail per product in via **Shop**. Open het gewenste product, selecteer bij **E-mailtemplate** de bevestigingsmail die je wilt gebruiken en sla de wijziging op. Zorg ervoor dat de bevestigingsmail vooraf is aangemaakt.

### Wat heb je nodig?
1. Ga in Booqi naar **Shop**.
2. Open het product waarvoor je een bevestigingsmail wilt instellen.
3. Ga naar **E-mailtemplate**.
4. Selecteer de gewenste bevestigingsmail.
5. Sla de wijzigingen op.
De geselecteerde bevestigingsmail wordt vervolgens gebruikt wanneer een klant dit product bestelt.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/b/0/b0b0a1ffd41dd000/image_yjyop0.png)

### Hoe pas je de inhoud van de bevestigingsmail aan?
Wil je de tekst, het onderwerp of de taal van de bevestigingsmail wijzigen? ga dan naar:
Vormgeving → E-mails → Bestelling bevestigen → Bewerken
Als je klikt op de knop bewerken achter een e-mail heb je tevens de mogelijkheid om meerdere talen toe te voegen aan de betreffende e-mail.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/b/0/b0b0a1ffd41dd000/image_9iybgi.png)

Meer uitleg hierover vind je in **Hoe maak en bewerk je e-mails in Booqi?**
### Veelvoorkomende problemen
###### De gewenste bevestigingsmail staat niet tussen de opties
Controleer of de bevestigingsmail al is aangemaakt en beschikbaar is binnen Booqi.

###### De verkeerde bevestigingsmail wordt verstuurd
Controleer bij het product welke e-mailtemplate is geselecteerd en sla de instellingen opnieuw op.

###### Ik wil de inhoud van de bevestigingsmail wijzigen
De inhoud wijzig je niet vanuit het product. Ga hiervoor naar **Vormgeving → E-mails → Bestelling bevestigen → Bewerken**.

### Gerelateerde artikelen
Hoe je de ticket designs aanpast [lees je hier](https://support.booqi.me/nl/article/sjablonen-1a9e7x5/?bust=1637653743574)
En hoe je de factuur aanpast [lees je hier](https://support.booqi.me/nl/article/sjablonen-1a9e7x5/?bust=1637653743574)
Hoe je het verzend adres van de verzonden e-mail wijzigt [lees je hier](/nl/article/e-mail-verstuur-ticket-mails-vanaf-je-eigen-mailadres-116ia2c/)