> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.booqi.me/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Boekmomenten wijzigen en verwijderen in Booqi

# Hoe wijzig of verwijder je een bestaand boekmoment in Booqi?
Ga naar **Producten**, open het gewenste product en klik rechtsboven op **Boekmomenten**. Vanuit dit overzicht kun je een bestaand boekmoment aanpassen. Je kunt onder andere de capaciteit of beschikbaarheid wijzigen en, na het samenvoegen van de andere artikelen, ook de prijs aanpassen of een boekmoment verwijderen.

### Wat heb je nodig?
Om een bestaand boekmoment te wijzigen:
* moet het product al boekmomenten hebben;
* heb je toegang nodig tot het betreffende product;
* moet je weten welk boekmoment je wilt aanpassen.
Houd er rekening mee dat er al bestellingen in het betreffende tijdslot kunnen staan. Bij het wijzigen van de capaciteit blijven deze bestaande boekingen behouden.

### Hoe open je een bestaand boekmoment?
1. Ga naar **shop en dan tickets**.
2. Open het product waarvan je een boekmoment wilt wijzigen.
3. Klik rechtsboven op **Boekmomenten**.
4. Zoek het boekmoment dat je wilt aanpassen.
5. Klik op het **potloodicoon** bij het betreffende boekmoment.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/b/0/b0b0a1ffd41dd000/image_10qc8u6.png)

### Hoe wijzig je de capaciteit of beschikbaarheid?
1. Open het gewenste boekmoment via het **potloodicoon**.
2. Pas de ingestelde capaciteit of huidige beschikbaarheid aan.
3. Verhoog de capaciteit wanneer je op dat moment meer tickets wilt kunnen verkopen.
4. Verlaag de beschikbaarheid wanneer je minder tickets beschikbaar wilt maken.
5. Sla de wijziging op.
Bestaande boekingen in het tijdslot blijven onveranderd.

### Hoe wijzig je de prijs van een boekmoment?
**Hier voeg je de inhoud uit het artikel over prijzen aanpassen toe.**
Wil je alleen de prijs van één specifiek boekmoment aanpassen? Dan kun je dit rechtstreeks vanuit het overzicht met boekmomenten doen.
1. Ga naar s**hop en dan tickets**..
2. Open de ticket waarvan je de prijs wilt aanpassen.
3. Klik rechtsboven op **Boekmomenten**.
4. Zoek het boekmoment waarvan je de prijs wilt wijzigen.
5. Klik op het **potloodicoon** bij dit boekmoment.
6. Pas de prijs van het tijdslot aan.
7. Sla de wijziging op.
8. 
### Waar moet je op letten bij het wijzigen van de prijs?
Gebruik je voor het product normaal gesproken een **prijs per doelgroep** of **prijs per dag**? Dan wijzig je met deze handeling alleen de prijs van dat specifieke tijdslot.
Hierdoor kan in de shop eerst een andere prijs worden weergegeven bij de gekozen doelgroep of dag en vervolgens een afwijkende prijs bij het boekmoment. Controleer daarom altijd hoe de aangepaste prijs in de shop wordt weergegeven.

### Hoe verwijder je een bestaand boekmoment?
Wil je één of meerdere boekmomenten niet langer beschikbaar maken? Dan kun je deze verwijderen vanuit het overzicht met boekmomenten.
1. Ga naar **Shop → tickets**.
2. Open de gewenste tickets.
3. Klik rechtsboven op **Boekmomenten**.
4. Vink het boekmoment aan dat je wilt verwijderen.
5. Klik rechtsboven op **Verwijderen**.

### Hoe verwijder je meerdere boekmomenten tegelijk?
Wil je meerdere boekmomenten verwijderen? Vink dan meerdere momenten aan en klik vervolgens op **Verwijderen**.
Wil je **alle gegenereerde boekmomenten** verwijderen? Selecteer dan het bovenste selectievakje om alle momenten tegelijk aan te vinken en klik daarna op **Verwijderen**.

### Wat gebeurt er met bestaande bestellingen?
> **Let op:** het verwijderen van een boekmoment verwijdert bestaande bestellingen niet.
Als er al orders voor het betreffende boekmoment zijn geplaatst, blijven deze bestaan en behouden bezoekers hun ticket. Het kan daarom nodig zijn om deze bezoekers handmatig te benaderen wanneer het boekmoment niet meer doorgaat.

### Waar vind je verwijderde boekmomenten?
Verwijderde boekmomenten zijn niet definitief verdwenen.
Klik bovenaan het overzicht op **Toon verwijderde tijdsloten** om eerder verwijderde boekmomenten terug te vinden.

### Veelvoorkomende problemen
###### Bestaande boekingen verdwijnen niet nadat ik de capaciteit verlaag
Dat klopt. Het aanpassen van de capaciteit of beschikbaarheid verandert bestaande boekingen niet.

###### Ik wil één specifiek moment niet meer beschikbaar maken
Gebruik dan het onderdeel over het verwijderen van een bestaand boekmoment.

### Gerelateerde artikelen
* Wat zijn boekmomenten in Booqi?
* Rooster en toekomstige boekmomenten aanpassen in Booqi
* Boekmomenten en tijdsloten uploaden met CSV in Booqi
* Dynamische prijzen per doelgroep en dag instellen in Booqi