Mise à jour des commandes

La page des commandes est un outil important pour consulter vos commandes et mettre à jour leurs détails.
Lorsque vous cliquez sur un numéro de commande, les détails de la commande s'affichent.

Détails

Les détails du client tels que Nom, Téléphone et E-mail apparaissent dans la section Détails.

Produits

Cet onglet affiche les produits ou les billets achetés dans le cadre de la commande. Les détails tels que Date, Heure et Statut sont affichés ici.

Cliquez sur Invalider le ticket pour annuler un ticket.
Cliquez sur Annuler le ticket pour supprimer le ticket sélectionné ou cliquez sur Retour pour revenir à l'écran de synthèse.

Ventes incitatives

Cet onglet affiche les produits complémentaires achetés avec la commande.

Écran Client

Sur le côté droit de la page, vous trouverez les détails du client tels que son nom et son e-mail. Ici, vous pouvez également voir le statut de la commande, Complété signifie que le paiement a été effectué avec succès et que la commande a été exécutée. Annulée signifie que la commande a été annulée par le client.



Dans l'écran Client, vous pouvez également effectuer les actions suivantes.

Cliquez sur Voir le client pour afficher d'autres détails sur le client.
Cliquez sur Envoyer à nouveau les tickets par email pour renvoyer les tickets.
Cliquez sur Télécharger tous les tickets pour télécharger les tickets dans l'ordre.
Cliquez sur Télécharger la facture pour visualiser et télécharger la facture.
Cliquez sur Annuler la commande pour annuler la commande.

Métadonnées

Ce tableau montre les métadonnées de la boutique et la façon dont elle échange des informations avec Mollie. Si vous souhaitez trouver vos propres détails de paiement, vous pouvez le faire via ces balises.

Mis à jour le : 19/11/2024