Articles sur : commandes

Réservation de billets

Pour les visiteurs et les administrateurs, il est possible de réserver à nouveau des billets déjà réservés. Pour ce faire, il faut toutefois que le changement de réservation soit autorisé par votre système. Pour cela, allez d'abord dans :
Paramètres > Cochez « Autoriser le changement de réservation » et cliquez sur « Sauvegarder ».

Rebooking-allowed

Une fois que la boutique a autorisé la ré-réservation, copiez le lien figurant dans le champ et collez-le dans votre navigateur.

Page de rebooking

Cette page vous permet d'effectuer une nouvelle réservation en utilisant votre numéro de commande et l'adresse électronique associée à la commande.
Vous pouvez également ajouter cette page en tant que lien hypertexte dans les courriers électroniques ou la placer sur votre site afin de donner aux clients la possibilité d'effectuer eux-mêmes une nouvelle réservation.

Remarque : il n'est pas possible d'effectuer une nouvelle réservation pour les billets dont le créneau horaire a déjà commencé.

Mis à jour le : 19/11/2024

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