Een BCC-e-mail ontvangen van Booqi.me
Als je een kopie wilt ontvangen van e-mails die door Booqi worden verzonden zonder dat de gast dit ziet, kun je een BCC-adres (blind carbon copy) instellen. Dit is handig voor archivering, interne zichtbaarheid of het controleren van uitgaande communicatie.
Waar kun je een BCC-adres instellen?
In Booqi kun je een BCC-adres op twee manieren instellen:
1) Globale BCC (accountniveau)
Je kunt een BCC-adres instellen in de e-mailinstellingen van je account of organisatie.
Wat gebeurt er:
- Elke uitgaande e-mail vanuit Booqi bevat dit BCC-adres.
- Dit geldt voor zowel geautomatiseerde e-mails (zoals bevestigingen) als handmatig verzonden berichten.
- Gebruik deze optie als je standaard een kopie wilt ontvangen van alle uitgaande communicatie.
2) BCC per e-mail of per sjabloon
Je kunt ook een BCC-adres instellen op een specifieke e-mail of e-mailsjabloon (bijvoorbeeld een bevestigingssjabloon of een eenmalig bericht).
Wat gebeurt er:
- Alleen die specifieke e-mail of dat sjabloon bevat het BCC-adres.
- Andere e-mails worden niet beïnvloed.
- Gebruik deze optie als je alleen voor een specifieke workflow of e-mailtype een kopie nodig hebt.
Wat gebeurt er als beide zijn ingesteld?
Als je zowel een globale BCC als een BCC per e-mail of per sjabloon instelt, past Booqi beide instellingen toe.
Dit betekent:
- Het globale BCC-adres ontvangt altijd een kopie.
- Het BCC-adres per e-mail of per sjabloon ontvangt alleen een kopie voor die specifieke e-mail.
Tips en best practices
- Gebruik gedeelde inboxen (zoals
support@ofarchive@) wanneer meerdere teamleden toegang nodig hebben. - Vermijd persoonlijke e-mailadressen als je organisatie gedeelde zichtbaarheid of compliance-registratie vereist.
- Ontvang je geen BCC-kopieën meer? Controleer dan of het BCC-adres nog is opgeslagen en of je e-mailprovider de berichten niet filtert.
Bijgewerkt op: 09/02/2026
Dankuwel!