Automatische E-mails: Tickets

Booqi.me biedt automatische e-mails aan om bezoekers op de hoogte te houden tijdens hun ticketreis. Deze e-mails worden op specifieke momenten verstuurd om zowel de informatievoorziening als de klanttevredenheid te verbeteren.

Instellingen voor ticket-e-mails

1. Ticketbevestiging
Wanneer: Direct na het plaatsen van een ticketorder.
Doel: Bevestiging van de aankoop, inclusief de bestelde tickets en praktische informatie.
Aanpassing mogelijk: Voeg een persoonlijke boodschap toe of pas het sjabloon aan via het e-maildashboard.

2. Ticketinformatie
Wanneer: 36 uur voor de geplande bezoekdatum.
Doel: Bezoekers herinneren aan hun bezoek, inclusief locatiegegevens, parkeermogelijkheden en aanvullende tips.

3. Ticketaftersales
Wanneer: 48 uur nadat het ticket is ingecheckt.
Doel: Vraag om feedback of bied vervolgopties, zoals abonnementen of kortingsacties.

Bijgewerkt op: 18/12/2024