Helpdesk | Booqi.me
  • German
  • English
  • French
  • Dutch
Ga naar website
Terug
Artikelen over:Veelgestelde vragen
Een opsomming van vragen die vaak gesteld worden.

Categorieën

  • Veelgestelde vragen
  • Getting started
  • Je shop vullen met producten
  • Algemene instellingen
  • Bestellingen
  • Boekmomenten
  • E-mails komen niet altijd aan
    Indien je gebruik maakt van onze mailserver voor het versturen van mails zullen wij altijd proberen om jouw e-mails zo goed mogelijk af proberen te leveren. Wij versturen alle mails over het mailadres: no-reply@booqi.me . Omdat meerdere klanten gebruik kunnen maken van dit mailadres is het lastig om te garanderen dat de sender score goed blijft. Om die reden adviseren we dan ook altijd om de mails via je eigen mailserver te sturen. Hoe je dat doet lees je hier (/nl/article/e-mail-verstuur-tickeWeinig lezers
  • Wijzig de standaard teksten van jouw shop
    Het is mogelijk om de standaardteksten van jouw shop te wijzigen, je hebt hier echter wel wat technische kennis voor nodig. In dit artikel leggen we je uit hoe je de teksten kunt wijzigen, indien gewenst kunnen wij de wijzigingen ook altijd voor je uitvoeren. Om teksten te wijzigen ga je naar "instellingen" "Tracking Pixels" en daar ga je een script plakken in "Einde van ". Het script wat je plakt is afhankelijk van welke teksten je wilt wijzigen en welke tekst daar voor in de plek moeWeinig lezers
  • Handscanner configuratie
    Maak je gebruik van de door ons geleverde Android scanners zorg dan dat je de volgende instellingenoverneemt. Schuif van onder naar boven om je app scherm te openen. Klik daar op "BCR Settings" 2e icoon. Zorg dat je daar de volgende configuratie in stelt. Decoder: Read Mode: Single Read Read timeout: 5 seconds Decode window Mode: Field of view Format: No changes. Make sure that Suffix is empty. (all fields should be empty) Output: Inject decoded data Enabled: ON Inject dWeinig lezers
  • Het aanmaken van klantgroepen
    Binnen Booqi kun je klant groepen aanmaken en elke groep verschillende rechten geven. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je veel terugkerende klanten hebt. Een aantal voorbeelden kunnen zijn: Resellers die tickets voor jouw willen verkopen Scholen of verenigingen die vaker grotere aantallen op rekening bestellen Abonneehouders die gebruik kunnen maken van speciale kortingen Je kunt dus groepen aanmaken en gebruikers toevoegen aan deze groep. Je doet dit door als Admin te gaan naar : klWeinig lezers
  • Android scannerconfiguratie
    Als je de door ons geleverde Android-scanners gebruikt, zorg er dan voor dat je de volgende instellingen gebruikt. Schuif van onder naar boven om uw app-scherm te openen. Klik daar op het 2e icoon “BCR Instellingen”. Zorg ervoor dat u daar de volgende configuratie instelt. Decoder: Leesmodus: Enkel Lees Time-out lezen: 5 seconden Decodeervenster Modus: Gezichtsveld Formaat: Geen wijzigingen. Zorg ervoor dat Suffix leeg is (alle velden moeten leeg zijn). Uitvoer: GedecodeerdWeinig lezers
  • Verschillen in uit te lezen data
    In dit artikel leggen we een aantal verschillen uit die kunnen ontstaan in de data die je ziet. Verschil in capaciteit in kalender en boekmomenten door aangemaakte orders: Door de status "Aangemaakt" kan het zo zijn dat er een verschil ontstaat tussen de capaciteit die je ziet bij de boekmomenten en in de kalender. Een order krijgt deze status als de betaling is gestart (dit is het moment dat we de tickets reserveren in het boekingsmoment), maar nog niet is afgerond of geannuleerd. VersWeinig lezers

Niet gevonden wat u zocht?

Chat met ons of stuur ons een e-mail.

  • Chat met ons
  • Stuur ons een e-mail
© 2025Helpdesk | Booqi.meWe run on Crisp Knowledge.